新しいレジ   

本日は、我が社の店頭に新たに加わることになった「レジ」(キャッシュレジスター)についてお話し致します034.gif
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これが今日までがんばって働いてくれているウチのレジです。

1. モニターがつかない

2. プリンタが紙詰まりして壊れる

3. 自動釣銭機(導入当初、いまは撤去済み)が動かなくなる

4. キーボードを認識しない

5. 起ち上がってこない(HDD異常)


...(保守契約のおかげとはいえ) 本当にサービスのスタッフの皆様のお手を煩わせまして
申し訳ございませんでした040.gif

10年以上の長きにわたってがんばってくれましたが、ついにサービスから
『部品がない』という最後通帳を突きつけられまして、万已むを得ず、
今般新機種導入と相成りました次第で...042.gif

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...で、これがその一部、「ハンディスキャナー」です。

これでバーコードを読み取ってレジに入力していくわけですが、この手順がいままでと
全く異なっており、便利になったのはよくわかるがやりにくくて仕方がない
という、新しい機械を導入した時に必ず起こる操作上の「とまどい」とスタッフ一同闘っており
慣れるまではまだしばらくかかりそうです...027.gif


【追伸】

さらに今年中には、皆様からお問い合わせの多かった「クレジットカード」対応
も順次できるようにしていく予定ですので、いましばらくお待ち下さいませ...040.gif
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by enshuya | 2008-09-17 16:27 | ひとりごと

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